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杜塞尔多夫零售展EuroCIS 2024：探索零售业的未来

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2027德国杜塞尔多夫零售科技及设备展览会

2027-02-16 ~ 2027-02-18 距离开展200天 查看详情

新冠疫情推动了零售业数字化的巨大发展，并对供应链、支付方式和物流等许多领域产生了巨大影响，人工智能等新发展现在正在将技术的使用推向中心舞台。零售行业的“痛点”包括通货膨胀、高能源成本、劳动力短缺以及日益增加的网络攻击。这些热门话题将在迄今为止最大的德国杜塞尔多夫零售展EuroCIS上进行讨论——2月27-29日，来自40多个国家的440多家公司将展示他们的解决方案和产品。凭借其广泛的展览范围（14400平米），这一欧洲领先的零售技术贸易展览会是寻找最新发展和趋势信息的理想平台。

参展商将针对以下话题展示专为零售业量身定制的产品和技术：

以客户为中心

许多零售公司寻求与最终用户建立更密切的联系，为他们提供个性化的服务。购物者的智能手机在这方面发挥着重要作用。该板块的流行词是数字购物助手，基于购物者个人资料的个性化在线优惠、数字化优惠券的交付、数字客户卡等。原则上，对于许多零售商来说，决定性因素是数字服务是“思想”。

人工智能

人工智能的使用是许多零售商未来几年面临的关键技术挑战之一。人工智能已经发挥了重要作用，尤其是在数据分析方面，现在帮助零售商进行销售预测、产品范围管理和定价。未来，零售商将更加依赖基于人工智能的应用程序，其中将使用图像识别和传感器等技术。

支付方式

新冠疫情给消费者的支付行为带来了持久的变化，并推动了非接触式支付方式的发展。越来越多的支付通过智能手机进行。未来几年，购物者在商店时将远离传统的结账环境。线上和线下的支付渠道将日益融合，线上支付方式也可以线下使用。

互联零售

线上和线下零售的融合正在蓬勃发展。“点击提货”服务已成为许多消费者的常态，“点击预订”等其他服务也正在普及。未来，对于每个零售商来说，无缝连接数字和OTC销售渠道将至关重要。

智能能源管理

智能能源管理对于零售商来说变得越来越重要，特别是考虑到能源成本不断上涨。无论是零售业的照明、制冷、通风、供暖还是建筑管理——这些功能都会导致能源消耗，必须减少能源消耗。然而，这需要复杂的策略和相应的工具来监控能源消耗。只有这样，降低能耗、节省运营成本的配套措施才能落到实处。

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